• 0262 502 6346
  • Bilişim Vadisi Muallimköy Teknoloji Geliştirme Bölgesi - Muallimköy Mahallesi, Deniz Cadde No 143 / 5 A1 Blok Kat 3 No:39 41400 Gebze, Kocaeli
  • Telefon : 0262 502 6346

Sadakat Programları

Müşterilerin profili, tercihleri, özellikleri ve satınalma davranışlarıyla tanınmasını, satıbalma sürecinde, kişiye özel değer önerileri ile "müşteri mutluluğunun" ve sonuç olarakta sadakatının sağlanmasını,  kururluşa etkin bir rekabet gücü kazandırılmasını hedefleyern uygulamadır.

BMTECH, perakendecilik sektöründe,

  • Akaryakıt,
  • Dayanıklı Tüketim Malları,
  • Spor Kulüpleri,
  • Gıda ve Günlük Tüketim Malzemeleri

konularında çok farklı kesimlere,

  • Bireysel Tüketici,
  • Kurumsal Tüketici;
  • Ticari Tüketici;
  • Bayi ve
  • Servis Örgütleri’ne

yönelik Sadakat Programları’nı gerçekleştirmiş ve sonuçlarını pazar koşullarında kanıtlamıştır.

IKEA ile başlayan uygulamalar, TÜRKİYE PETROLLERİ, FULL, IPRAGAZ, LUKOIL, BEŞİKTAŞ  ile genişleyerek devam etmektedir.

IKEA ve FULL için gerçekleştirilen sistemlerin sağladığı başarılı sonuçlar ve ölçümlenebilir katma değer, ileri teknoloji kullanımının işletme hedeflerine varmada üstlendiği kritik rol konusunda büyük bir farkındalık yaratmış, sektöründe ilk olan bu çözümler Microsoft tarafından sektörel başarı öyküsü olarak duyurulmuştur.

Sadakat Sistemi aşağıdaki temel fonksiyonları sağlamaktadır.

 Çok Boyutlu Kart (Gerçek / Sanal)

  • Aidiyet ve Gruplamaya Göre – Kişi / Aile / Grup
  • Sahip Oldukları Haklara Göre – Black, Silver, Genç vb.
  • Davranış Özelliklerine Göre – Bireysel, Kurumsal, İş Ortağı,
  • Meslek, İş Topluluğu vb. Göre,

Profillendirme Esaslı Promosyon Yönetimi

Gerçek Zamanlı Puan ve İndirim Uygulaması

  • Kasa Entegrasyonu
  • Pompa Entegrasyonu

Çağrı Merkezi Yönetimi

  • Telefon Entegrasyonu
  • Sanal Kart Entegrasyonu
    • Telefon
    • Internet
  • Ortak Puan toplama ve harcama

Çift Yönlü ERP Entegrasyonu

  • SAP
  • Navision
  • LOGO

Detaylı Analiz ve Raporlama

  • Yönetim Özet Gösterge Tabloları
  • OLAP Temelli Çok Boyutlu Analiz